お知らせ

蓼科テディベア美術館 オンラインショップへようこそ!
ネットショップでSOLD OUTの場合でも、店舗に在庫がある場合がございますので
お気軽にお電話、メールにてお問い合わせください(*^-^*)♪
Mail shop@1027.jp * TEL 0267-55-7755
必ずご確認下さい!
ぬいぐるみですので、装飾品のずれや、手足・お顔の偏り、色の違いが多少なりともございます。
ある程度のお好みは考慮させていただいておりますが、詳細なお好みをご希望でも当店では対応致しかねます。

ほつれや穴あき、汚れなどの初期不良に関しましては、弊社負担により交換をさせていただきます。
その他お客様ご都合による返品、交換につきましては、送料(返金の場合は送金手数料)をご負担いただいております。
ご理解、ご了承のほどお願い致します。
また、商品発送後のキャンセルはできません。

★お誕生日のテディベアをお求めの場合
お誕生日のテディベアをお求めの際は、欲しいベアを選びカートに入れてください。
レジへ進み必要事項を入力し、次へ進むと送り先などの欄に「備考欄」があります。
備考欄にご希望の日付(例/1月1日)をご明記ください。

★ラッピングをご希望の場合
ラッピングをご希望の場合、1個200円のラッピング代がかかります。
単品(1点のみのご注文)
個別(2点以上のご注文を個々にラッピング致します)
まとめて(2点以上のご注文を1つの袋でラッピング致します)を選択してください。

★携帯電話・スマートフォンからご注文の場合
携帯電話・スマートフォンからご注文いただいた場合、「注文受付メール」や「入金確認メール」および
「商品発送メール」を受信できますよう、メール受信設定のご確認をお願い致します。
ご注文後、「ご注文確認メール(自動配信)」が無かった場合、迷惑メール設定のご確認をお願い致します。